지금 기획하고 있는 서비스는 고객에게 Motivation을 주는가? 어떤 서비스나 상품을 기획할 때 우리는 Needs, Wants에 대해 많은 얘기를 한다. 근데 요즘들어 워낙 많이들 난무하여 Motivation이 더욱 중요해진다고 생각된다.

예를들어 처음엔 친구들의 웬만한 미니홈피는 다 들어가보고, 서클홈페이지, 내가 운영하는 사이트 등 가능한 많은 사이트를 들어가고 그 곳에 흔적(^^)을 남겼다. 근데 요즘은 통 바빠서 못들어간다. 근데..사실 바쁘다는 건 핑계지 안 바쁜적이 있었나? 다만 보고 둘러보고 싶은 사이트가 무쟈게 늘어날 뿐이지.

그래서 현재 나는 몇개의 사이트 밖에 못들어간다. 그래도 몇 개는 들어간다. 왜? 그 이유는..그 사이트는 나로 하여금 어떤 Motivation을 주고 있기 때문이다. 앞으로 우리는 Motivation을 이끌어 낼 수 있는 인터랙션을 좀 더 연구해야 한다.