IT, 인터넷 트렌드 속에서 전략, 인사이트 끄집어내기
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[세그멘테이션]
일대일과 매스(mass) 사이에 있는 단어가 바로 세그멘테이션(segmentation)이다. 세그멘테이션은 쉬운말로 시장 세분화라고도 한다. 물론 현 인터넷 서비스의 주류는 이메일, 카페, 검색과 같이 매스를 대상으로 하는 서비스이기 때문에 세그멘테이션이 불필요할 수도 있다. 그러나 오히려 시장의 기회는 세그멘테이션에서 틈새를 찾을 수 있지 않을까 한다.

먼? 옛날 미국 시트콤에서 유명했던 코미디언 빌 코즈비의 명언이 있다. "나는 성공의 열쇠가 무엇인지는 모르지만, 실패의 열쇠가 무엇인지는 알고 있다. 그것은 모든 사람을 만족시키려고 하는 것이다"

Top 사업자들은 서비스의 세그멘테이션 작업을 자기잠식(cannibalization)에 대한 우려와 일관성 저해, 추가비용 등 다양한 이유로 세그멘테이션 작업이 수지에 맞지 않다고 본다. 그렇기 때문에 후발주자는 그 점을 노려야한다.

다만, 세그멘테이션을 할 때 너무 작은 모수를 대상으로 한다든지, 얼리어댑터에 치중 할 경우 어려움에 봉착할 가능성이 높다. 특히 얼리어댑터를 대상으로 한다는 것은 타겟 고객이 모호해 질 수 있다. 이는 얼리어댑터가 새로운 인터넷 서비스에 대한 시도가 높은 것이지 그것이 지속적인 사용의사를 담보하지 않기 때문이다.

원래 입소문 마케팅이란게 또래집단으로 전파되고 전파되는 것이다. 그 또래집단을 설정하는 것이 바로 세그멘테이션이다. (매스로의 전환은 나중에 고민해도 된다.)
by harris | 2007/11/28 23:04 | 경영전략 | 트랙백(2) | 핑백(1) | 덧글(7)
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Tracked from 정윤호닷컴 : 블로그와.. at 2007/11/30 01:18

제목 : 정동영은 모르는, 빌 코스비는 아는 성공의 열쇠
전혀 다른 얘기를 하면서 나온 이야기지만, 내가 보는 정동영의 패인은 아래 문장이 설명해준다."나는 성공의 열쇠가 무엇인지는 모르지만, 실패의 열쇠가 무엇인지는 알고 있다. 그것은 모든 사람을 만족시키려고 하는 것이다"via 세그멘테이션, All about IT Trends크리에이티브 커먼즈 라이센스이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 코리아 저작자표시-비영리-변경금지 2.0 대한민국 라이센스에 따라 이용하실 수 있습니다. -->...more

Tracked from at 2013/06/18 22:08

제목 : casino jack
Some online casinos have expansion slot machines for sure multi-spin slots, where you literally revenues per year, with British Capital of South Carolina residents cerebration to be gambling C$100 trillion online per year, according to peasant Lotter......more

Linked at All about IT Tre.. at 2008/08/14 14:21

... 세그멘테이션(Segmentation)은 여러가지 기준으로 나눌 수 있다. 일반적인 방법인 연령, 성별로 할 수도 있고, 사용량이나 텔레콤처럼 월 ARPU 가지고 나눌 수도 있다. 물론 ... more

Commented by harris at 2007/12/01 16:49
[정윤호닷컴] 코스비의 명언이 여러가지로 시사점을 주네요.^^
Commented by Julie at 2015/05/21 16:34
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